2022年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)雖已落下帷幕，但數(shù)字技術(shù)對(duì)千行百業(yè)的賦能卻日益蹄疾步穩(wěn)，激發(fā)著人們的想象空間。在商務(wù)領(lǐng)域，數(shù)字化加速新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，激發(fā)消費(fèi)新潛能，引領(lǐng)外貿(mào)新發(fā)展，在推動(dòng)商貿(mào)物流和對(duì)外貿(mào)易等諸多領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮著重要作用。
為消費(fèi)創(chuàng)新增添動(dòng)能
工信部、商務(wù)部等5部門(mén)日前聯(lián)合發(fā)布的《數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)“三品”行動(dòng)方案(2022-2025年)》提出，數(shù)字化助力增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的新任務(wù)和目標(biāo)，用數(shù)字化技術(shù)全面推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。
數(shù)字化賦能消費(fèi)升級(jí)有著廣闊前景和豐富的實(shí)踐。數(shù)字化餐廳、智能配送站、零售大屏、智慧餐車(chē)、智能安全頭盔、無(wú)人機(jī)配送……作為科技與零售融合發(fā)展的企業(yè)，連續(xù)三年參加服貿(mào)會(huì)，美團(tuán)每年都帶來(lái)數(shù)字消費(fèi)的新場(chǎng)景和新應(yīng)用，持續(xù)為美好生活服務(wù)。
在餐飲方面，美團(tuán)研發(fā)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)從早期幫助商家收銀等功能，已經(jīng)發(fā)展到從供應(yīng)鏈管理、員工管理到財(cái)務(wù)管理等各環(huán)節(jié)推進(jìn)的數(shù)字化改造;美團(tuán)智慧餐車(chē)作為多功能、全時(shí)段、可移動(dòng)式戶(hù)外廚房設(shè)備，一輛餐車(chē)可滿(mǎn)足300人的就餐需求;美團(tuán)企業(yè)用餐可滿(mǎn)足團(tuán)體的多元化用餐需求，并實(shí)現(xiàn)電子化報(bào)銷(xiāo)。
在智能配送方面，用數(shù)字技術(shù)“簡(jiǎn)化”復(fù)雜的配送流程，目前美團(tuán)已形成自動(dòng)配送整體解決方案。以美團(tuán)參展的無(wú)人機(jī)為代表，通過(guò)飛行器、導(dǎo)航控制、AI算法、航線(xiàn)管理、通信系統(tǒng)五大自研技術(shù)能力，可適應(yīng)社區(qū)、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等多種場(chǎng)景，讓無(wú)人機(jī)與騎手形成人機(jī)協(xié)同配送。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)既是一家科技零售企業(yè)，也是一家零售科技企業(yè)，既為社會(huì)提供零售服務(wù)，也為社會(huì)貢獻(xiàn)零售科技，通過(guò)科技的突破和應(yīng)用，不斷推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，帶動(dòng)零售行業(yè)以更高效率滿(mǎn)足更多用戶(hù)的新需求。
不僅在新消費(fèi)領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)也在助力二手消費(fèi)蓬勃發(fā)展。近日，紅布林宣布開(kāi)啟品牌系列升級(jí)計(jì)劃。作為循環(huán)時(shí)尚生活方式電商平臺(tái)，紅布林立足二手商品領(lǐng)域，采取C2B2C、B2B2C模式和時(shí)尚單品買(mǎi)賣(mài)一體化的全鏈條標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，不斷釋放二手商品市場(chǎng)的巨大潛力。在買(mǎi)家方面，提供更高性價(jià)比的時(shí)尚單品，以及完善的鑒定和售前售后等服務(wù)。在賣(mài)家方面，為賣(mài)家提供一站式的寄售、回收服務(wù)，包括專(zhuān)業(yè)的拍攝、倉(cāng)儲(chǔ)物流、智能定價(jià)等，實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)即可變現(xiàn)。
為外貿(mào)提質(zhì)增添活力
作為數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)服務(wù)的先行者和領(lǐng)軍企業(yè)，大龍網(wǎng)集團(tuán)最近與云南省紅河州蒙自市簽署了滇南龍工場(chǎng)跨境電商數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地合作協(xié)議，為當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)發(fā)展賦能。
大龍網(wǎng)集團(tuán)執(zhí)行總裁李巖在接受?chē)?guó)際商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，近年來(lái)，大龍網(wǎng)在助力地方產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、賦能外貿(mào)企業(yè)發(fā)展方面形成了“1+2+4+3”的數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)服務(wù)新業(yè)態(tài)，即以跨境電商為抓手，以“兩國(guó)雙園”為支撐，以四大賦能為武器，以投資拓展、行業(yè)拓展、海外拓展“三拓”方式開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)。
其中在品牌賦能方面，大龍網(wǎng)借助全球渠道資源和海量跨境大數(shù)據(jù)，構(gòu)建了涵蓋選品、標(biāo)準(zhǔn)、品控、品牌、金融、渠道的全產(chǎn)業(yè)鏈條賦能服務(wù)。在金融賦能方面，大龍網(wǎng)主要以大數(shù)據(jù)輔助征信平臺(tái)為支撐，針對(duì)性解決不同資金需求企業(yè)問(wèn)題，為企業(yè)注入發(fā)展動(dòng)力。在渠道賦能方面，大龍網(wǎng)依托線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，推出雙向經(jīng)紀(jì)人采銷(xiāo)服務(wù)，以?xún)?nèi)外貿(mào)相結(jié)合的方式幫助當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)獲得訂單。在運(yùn)營(yíng)賦能方面，大龍網(wǎng)在全國(guó)落地的97個(gè)“龍工場(chǎng)”為相關(guān)園區(qū)提供招商運(yùn)營(yíng)、企業(yè)孵化、專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)服務(wù)，不僅幫助入駐園區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)、外貿(mào)型企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，也培育了具有跨境數(shù)字貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)型企業(yè)。
在物流環(huán)節(jié)，運(yùn)去哪也在加速用數(shù)字化技術(shù)賦能中國(guó)外貿(mào)企業(yè)出海，其方案入選對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)和國(guó)際商報(bào)共同編寫(xiě)的《2022數(shù)實(shí)融合發(fā)展研究報(bào)告》。
運(yùn)去哪首席執(zhí)行官?gòu)堅(jiān)姾涝诮邮車(chē)?guó)際商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，作為一站式國(guó)際物流在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，運(yùn)去哪創(chuàng)新數(shù)字化履約模式，依托龐大業(yè)務(wù)體量，打通國(guó)際物流各環(huán)節(jié)信息流，深度整合全球海運(yùn)、空運(yùn)、鐵運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)、拖車(chē)、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、海外倉(cāng)、目的港等豐富優(yōu)質(zhì)資源，形成多品類(lèi)國(guó)際物流綜合解決方案，降低產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)獲取資源的成本，提升供需匹配效率，并提供安全可靠的履約保障。
比如在今年上半年完成升級(jí)的船期預(yù)測(cè)產(chǎn)品中，運(yùn)去哪研發(fā)團(tuán)隊(duì)基于對(duì)全球在運(yùn)行的6000艘集裝箱船全年運(yùn)行軌跡的追蹤搜集，形成數(shù)億量級(jí)航行軌跡數(shù)據(jù)庫(kù)，打造全球1200個(gè)港口數(shù)字電子圍欄，實(shí)現(xiàn)基于船舶入港、離港實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)船期，7天內(nèi)預(yù)測(cè)誤差率小于24小時(shí)，預(yù)測(cè)精準(zhǔn)度處于行業(yè)領(lǐng)先地位，可有效幫助外貿(mào)企業(yè)提高出運(yùn)計(jì)劃的可控性，對(duì)中國(guó)建設(shè)國(guó)際供應(yīng)鏈體系發(fā)揮了重要作用。
關(guān)鍵詞： 消費(fèi)新潛能 數(shù)字化技術(shù) 數(shù)字化賦能消費(fèi)升級(jí) 零售企業(yè)
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