在利好政策助力下，海南旅游業(yè)有望迎來復蘇。9月18日，海南省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《海南省統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟恢復提振行動方案》(以下簡稱《行動方案》)和《海南省穩(wěn)經(jīng)濟助企紓困發(fā)展特別措施(2.0版)》(以下簡稱《特別措施》)，其中，《行動方案》明確，扶持旅游業(yè)逐步復蘇。在《特別措施》中提到，不僅增發(fā)5000萬元旅游業(yè)紓困資金，還要面向省外游客發(fā)放5000萬元旅游消費券。在過去的一個月里，海南多家旅游企業(yè)受到疫情影響，不過目前正在逐步恢復中，一些酒店已經(jīng)可以正常入住并接受“十一”的預訂。在業(yè)內人士看來，疫情防控逐步向好后，海南旅游業(yè)有望在下半年持續(xù)復蘇，并在冬季迎來旅游旺季。
向省外發(fā)放5000萬元消費券
8月，受疫情影響，海南省旅游等產(chǎn)業(yè)遭受沖擊，復工復產(chǎn)壓力較大，此次新政的發(fā)布可謂是一場及時雨。
針對旅游業(yè)復蘇，《行動方案》明確，加強重點領域投資。落實國際旅游消費中心重大產(chǎn)業(yè)項目落地的若干措施，推動文化旅游、會展等重大產(chǎn)業(yè)項目落地實施。同時，有序實施消費引流主題活動。待時機成熟時迅速推出“疫散云開，重見海南”旅游宣傳推廣活動，策劃舉辦超100場旅游重啟宣傳推廣活動，以吸引游客回流帶動消費全面回升。
《行動方案》還指出，舉辦“海南人嗨游海南”、美麗海南鄉(xiāng)村主題游等活動，大力促進本島居民島內游。鼓勵各市縣用好用足消費券額度，疊加旅游市場主體優(yōu)惠行動，支持景區(qū)門票、酒店住宿等旅游消費場景。打造新一批省級旅游度假區(qū)、A級旅游景區(qū)。安排旅游企業(yè)紓困解難資金，針對A級旅游景區(qū)、椰級鄉(xiāng)村旅游點、旅行社、星級飯店、鄉(xiāng)村民宿開展專項補助。
除了多措并舉推動經(jīng)濟恢復外，海南省政府還升級了助企紓困特別措施?！短貏e措施》提到，在完成《海南省進一步為中小微企業(yè)紓困解難的措施》5000萬元旅游業(yè)紓困資金發(fā)放基礎上，再增加安排5000萬元旅游業(yè)紓困資金。此外，《特別措施》還明確，在旅游、住宿、餐飲、物流等重點行業(yè)推廣營業(yè)中斷險，對因疫情防控需要實施管控導致營業(yè)中斷的投保企業(yè)，按照不同投保檔次給予企業(yè)保險賠付。
在加大金融扶持力度的同時，刺激消費激活市場也顯得尤為重要?！短貏e措施》指出，追加安排面向省外游客的5000萬元旅游消費券，重點支持酒店入住、景點門票等消費場景，吸引島外人流盡快入島旅游消費。
機票搜索量暴漲
新政的出臺不僅為海南省旅游企業(yè)助力紓困，也為各旅游商家備戰(zhàn)“十一”黃金周樹立起了信心。
北京商報記者聯(lián)系到了多家三亞酒店，不少酒店方面都表示，正在積極恢復。三亞保利瑰麗酒店的工作人員告訴記者：“目前海棠灣還沒有全部開放，雖然酒店可以接待旅客，但暫時還沒有客人預訂。”另外，三亞亞特蘭蒂斯酒店的相關負責人也表示，目前三亞還在逐步解封中，尚未完全恢復，酒店正在為復工復產(chǎn)做準備。記者在攜程旅行App看到，包括三亞珊瑚灣文華東方、三亞亞特蘭蒂斯等在內的酒店已經(jīng)開啟預訂。
隨著“十一”黃金周的臨近以及疫情防控的向好，三亞也有望迎來往日繁榮的景象。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，9月15日12時起，三亞全域解封，當天8時-12時，三亞火車票搜索量暴漲16倍。值得一提的是，“十一”期間，三亞仍是熱門目的地。三亞自解封消息發(fā)布后，機票搜索量環(huán)比前一天同時段上漲七成。
朋友圈微商重建免稅代購群
不僅各酒店在積極準備復工復產(chǎn)，免稅行業(yè)也在逐漸恢復。此前，中國中免在互動平臺表示，目前三亞鳳凰機場免稅店、?？诿捞m機場免稅店、?？谌赵聫V場免稅店已恢復營業(yè)。公司一直高效地推進?？趪H免稅城項目工程建設、招商落位、店鋪裝修及運營籌備工作，確保按期具備開業(yè)條件。
同時，也有消費者表示，自己此前在海南免稅店所購買的免稅商品有望在近期發(fā)貨。而記者在朋友圈看到，9月18日下午，有的微商已經(jīng)開啟免稅代購群。
資深旅游專家王興斌表示，歷來的秋季以及冬季都是海南旅游市場的高峰，隨著疫情防控的向好，海南旅游市場有望在“十一”黃金周逐步恢復，但目前距離假期僅剩近兩周的時間，加緊做好疫情防控工作，做好旅游宣傳工作，成為當下海南省各旅游企業(yè)的首要任務。
在北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來，對酒店來說，最重要的是要讓消費者在預訂、退訂等方面安心。在特殊情況下，各酒店做好保障工作會給消費者傳遞積極的信號，把去三亞旅游的心理上的安全感給到消費者，這也是酒店在營銷和宣傳時的重點。
“此外，各酒店在備戰(zhàn)‘十一’黃金周以及接下來的冬季市場時，還可以在價格優(yōu)惠、額外福利上做一些文章，從而吸引消費者前來入住。”吳麗云還談道。
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